Garantía

Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de materiales y mano de obra durante un periodo de dos años a partir de la fecha de compra.

KOZ-E reparará o sustituirá cualquier pieza que resulte defectuosa dentro del período de garantía. Esta garantía sólo se aplica al comprador original que haya adquirido un producto nuevo a KOZ-E o a uno de sus distribuidores autorizados. En ningún caso KOZ-E será responsable de reclamaciones fuera del período de garantía o de cualquier otra reclamación o daño, incluidas, entre otras, reclamaciones por diseño defectuoso, asesoramiento negligente o engañoso, daños incidentales o consecuentes, o daños a cualquier otra persona, empresa o entidad.

La garantía no se aplicará cuando dicha reparación o sustitución de piezas sea necesaria como consecuencia de un accidente, negligencia o abuso, o cuando el equipo haya sido modificado o reparado de forma distinta a la indicada en las instrucciones de mantenimiento y servicio de KOZ-E, o cuando se haya utilizado un componente o pieza que no haya sido suministrado originalmente por KOZ-E o sus distribuidores autorizados.

Esta garantía no incluye consumibles como pilas o telas. Los fabricantes de nuestras baterías garantizan que éstas no presentan defectos de materiales ni de fabricación y que, en condiciones normales de uso y mantenimiento, estarán libres de defectos durante un período de un año a partir de la fecha original de compra. Sin embargo, esta garantía no justifica ni garantiza la vida útil efectiva de las pilas. Esto se debe a que la vida útil efectiva de una pila viene determinada principalmente por los patrones de uso y el cuidado que se le dé durante su vida útil. Todas las reclamaciones se limitan a la reparación o sustitución de los productos y no incluyen los gastos de transporte.