FAQ KOZ-E Dormire
KOZ-E Dormire
Come iniziare
L'installazione di KOZ-E Sleep prevede due fasi fondamentali: il fissaggio del topper per materasso(video) e la prima aggiunta di acqua(video).
È importante impostare KOZ-E Sleep 2-3 ore prima di andare a letto, in modo da avere il tempo necessario per il processo di "priming", che consiste nel riempire la griglia attiva con acqua.
Questo processo può richiedere del tempo.
Il topper per materasso KOZ-E Sleep è progettato in modo che entrambi i lati possano essere dormiti.
Un lato è realizzato in tessuto di cotone, mentre l'altro lato è caratterizzato da una fresca rete.
La scelta dipende dalle preferenze personali.
Per un migliore effetto di raffreddamento, si consiglia di utilizzare il lato in rete fredda.
L'unità di controllo emette un leggero ronzio durante il funzionamento.
Tuttavia, la maggior parte dei nostri clienti ha dichiarato che il rumore non li disturba, poiché è simile a quello di un ventilatore da pavimento.
Il topper per materasso contiene 800 ml di acqua quando è completamente pieno.
È normale che il dispositivo debba essere riempito più frequentemente nelle prime settimane dopo l'installazione iniziale.
Questo perché è necessario rimuovere le bolle d'aria dal topper e perché il topper può allungarsi nel tempo.
KOZ-E Sleep è un topper per materasso a temperatura controllata, comandato da un'unità di controllo collegata con un serbatoio d'acqua.
Come nuovo utente, riceverete un topper per materasso reversibile a rete fredda alimentato ad acqua, un'unità di controllo e un telecomando per regolare comodamente la temperatura del materasso.
Il nostro prodotto innovativo raffredda o riscalda il letto tra i 12 e i 46°C per creare un ambiente di riposo rivoluzionario e personalizzabile.
Sì, è possibile utilizzare KOZ-E Sleep con tutti i tipi di materasso, poiché è compatibile con diversi materiali del materasso.
Sì, il nostro topper per materasso rinfrescante può contribuire a ridurre i sintomi delle vampate di calore, sia in termini di gravità che di durata, regolando la temperatura del letto.
Per maggiori informazioni, leggete i nostri blog sulla menopausa.
Il sistema KOZ-E Sleep System ha un intervallo di temperatura compreso tra 12 e 46°C, consentendovi di dormire sempre nel vostro ambiente ideale.
Se soffrite di sudorazione notturna.
È possibile utilizzare qualsiasi protezione per materasso a scelta sopra il topper KOZ-E Sleep.
Per un raffreddamento ottimale, si consiglia di utilizzare un lenzuolo copriletto più sottile.
A6: Non è necessario utilizzare una protezione impermeabile.
A7: Si consiglia vivamente di utilizzare acqua distillata per ottenere prestazioni ottimali e una maggiore durata del prodotto.
Per trovare la temperatura perfetta per il sonno bisogna considerare vari fattori, come il luogo, la stagione e la temperatura ambientale.
Anche il corpo gioca un ruolo fondamentale nel determinare la temperatura migliore.
Se tendete a sentire freddo quando dormite, provate una temperatura compresa tra 25 e 28°C.
Se non siete sicuri di riuscire a dormire comodamente, optate per una temperatura compresa tra 22 e 25°C.
Se sapete di avere caldo quando dormite, prendete in considerazione una temperatura compresa tra 12 e 22°C.
Per determinare la temperatura migliore, sceglietene una all'interno dell'intervallo consigliato e sdraiatevi sul cuscino per 3-5 minuti per valutarne la sensazione.
Quando si imposta il KOZ-E Sleep, si consiglia di evitare inizialmente le temperature estreme.
È bene tenere presente che possono essere necessari 7-10 giorni per trovare le impostazioni di temperatura preferite.
Il dispositivo KOZ-E Sleep può essere collocato vicino o sotto il letto o su un comodino vicino.
Assicurarsi che sia posizionato su una superficie piana vicino a una presa di corrente.
Lasciare uno spazio minimo di 5 cm tra il materasso e il pannello per la testa o per i piedi per consentire il passaggio del connettore.
R10: Sì, KOZ-E Sleep si adatta alla maggior parte dei letti a doghe e regolabili.
Posizionare il connettore ai piedi del materasso e verificare che il tubo non sia attorcigliato se il piede del letto è regolabile.
Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Temperatura (+) e Temperatura (-) per meno di 5 secondi per cambiare le unità di misura della temperatura.
Sì, le prestazioni di picco sono influenzate dalla temperatura ambientale, dall'umidità e dalla massa corporea individuale.
Risoluzione dei problemi
Controllare la presa elettrica, assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente sia alla presa che al dispositivo.
Se appare la spia lampeggiante di una goccia d'acqua, è possibile che l'acqua nel dispositivo sia insufficiente.
R14: Questo problema può essere causato da bolle d'aria, detriti o collegamenti errati.
Seguire i seguenti passaggi per risolvere il problema:
- Scollegare il tubo dall'unità e ricollegarlo.
Ripetere questa operazione più volte. - Scollegare il tubo dal cuscinetto ed eseguire la stessa procedura di scollegamento e ricollegamento al cuscinetto.
- Rimuovere il serbatoio dall'unità e riposizionarlo, assicurandosi di allineare lo stelo del serbatoio con la valvola sul fondo della presa del serbatoio.
È inoltre necessario verificare di aver premuto il serbatoio fino in fondo. - Rimuovere il cavo di alimentazione dal retro dell'unità o dalla presa di corrente, attendere 30 secondi e reinserirlo.
Se dopo aver completato questi passaggi il problema persiste, provare a completare nuovamente i passaggi 1 e 2, ma questa volta utilizzando lo strumento di scarico.
Si consiglia di avvicinare l'unità a un lavandino o a una vasca e di togliere il cuscinetto dal letto prima di adescare il connettore, oppure di posizionare un contenitore vicino al dispositivo per raccogliere l'acqua che uscirà durante il processo.
Se il problema persiste, è possibile che vi sia un'ostruzione che non può essere rimossa o che il sistema non funzioni correttamente.
In questo caso, è necessario contattare il nostro team di assistenza tecnica.
Se il vostro KOZ-E Sleep perde, controllate innanzitutto che il tappo del serbatoio sia fissato saldamente al serbatoio.
Quando si inserisce il serbatoio nella "sede" dell'unità, accertarsi che si chiuda senza problemi.
In caso contrario, rimuovere il serbatoio e riposizionarlo in modo che la scritta "KOZ-E Sleep" si legga da sinistra a destra e si senta l'unità cadere leggermente in posizione.
Scollegare il tubo che collega l'unità e il cuscinetto da entrambe le estremità, quindi ricollegarli.
Si dovrebbe sentire un "clic" udibile.
Per svuotare il KOZ-E Sleep, procedere come segue:
- Sollevare il serbatoio rimovibile e versare l'acqua in un lavandino.
Asciugare l'acqua rimasta nel serbatoio con un asciugamano.
Staccare i tubi dal retro del dispositivo KOZ-E.
Trasportare il dispositivo fino a un lavandino o a un cestino.
Inclinare l'unità all'indietro, quindi inserire la chiave di scarico fornita con la confezione originale.
L'acqua contenuta nei tubi interni inizierà a fuoriuscire.
Per drenare l'acqua dal coprimaterasso, procedere come segue:
- Togliere il cuscinetto dal letto e portarlo al lavandino, alla vasca o alla doccia.
- Sollevare l'estremità opposta al punto di connessione per consentire il drenaggio per gravità.
- Inserire la chiave di drenaggio e tenerla in posizione mentre si drena il tampone.
Drenare il più possibile.
Drenare il dispositivo KOZ-E Sleep e il materassino prima di imballarlo.
Proteggere l'unità di controllo in una scatola, piegare il coprimaterasso e riporlo in un sacchetto lontano da oggetti appuntiti.
Conservare in un ambiente a temperatura ambiente.
Cura del sonno KOZ-E
Il topper deve essere lavato stagionalmente o quando è sporco.
Staccare il tubo di collegamento e scaricare l'acqua prima di lavarlo in una lavatrice a carica frontale o superiore.
Per ulteriori dettagli, consultare le nostre istruzioni per la pulizia.
Qui troverete informazioni sulla manutenzione appropriata dello Sleep System e del topper per materassi.
Il consumo iniziale di acqua è normale e può essere attribuito alle bolle d'aria che escono dal sistema.
Se il problema persiste dopo un mese, soprattutto in presenza di temperature elevate, si consiglia di rimuovere il topper e di contattare l'assistenza.
Per abituarsi a KOZ-E Sleep possono essere necessarie fino a 2 settimane.
Regolare la temperatura secondo le necessità, iniziando con piccoli cambiamenti.
Le preferenze di temperatura possono cambiare nel tempo in base a fattori quali l'abbigliamento, le attività quotidiane e l'assuefazione del corpo.
KOZ-E Sleep è un sistema intelligente che migliora ogni giorno imparando continuamente dalle vostre preferenze, migliorando la sua intelligenza e aggiungendo regolarmente nuove funzioni.
Per fornire questa intelligenza e queste nuove funzioni, insieme ad analisi, aggiornamenti del software e vantaggi, il modello di adesione ci permette di sostenere gli investimenti per fornire la migliore esperienza possibile ai clienti.
Inoltre, ci permette di mettere insieme un team eccezionale dedicato al miglioramento del prodotto e all'assistenza clienti, migliorando così la vostra esperienza giorno dopo giorno.
Data la natura della schiuma, si consiglia di non tenere il topper per materassi nella scatola per più di due settimane dopo la consegna.
Se rimane nella scatola per un periodo prolungato, l'espansione della schiuma potrebbe essere compromessa.
Come promemoria, il programma di prova di 30 notti inizia dalla data di consegna, non dalla notte in cui si inizia a dormire.
Pertanto, si consiglia di aprire la confezione del KOZ-E Sleep il prima possibile.
Politica di garanzia KOZ-E Sleep
KOZ-E Sleep viene fornito con una garanzia limitata di 2 anni, che assicura la sostituzione per qualsiasi problema o inconveniente se acquistato direttamente tramite KOZ-E con un'iscrizione attiva.
Siamo certi che amerete i vostri prodotti.
Tuttavia, se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti, avete 30 giorni di tempo dalla data di consegna del Prodotto per restituircelo in cambio di un rimborso completo del prezzo di acquisto.
Domande generali
Regolazione della temperatura: Uno dei fattori più significativi che influenzano la qualità del sonno è la temperatura. Il KOZ-E Sleep consente un controllo preciso della temperatura, raffreddando fino a 12°C e riscaldando fino a 46°C. Questa ampia gamma ti permette di trovare la temperatura perfetta per il tuo sonno, sia che tu abbia bisogno di rinfrescarti in una calda notte d'estate o di riscaldarti durante i freddi mesi invernali.
Miglioramento della qualità del sonno: Mantenendo una temperatura ideale per il sonno, il sistema KOZ-E Sleep può contribuire a migliorare la qualità generale del sonno. Un migliore controllo della temperatura è stato collegato a un sonno più profondo, a un minor numero di risvegli durante la notte e a cicli di sonno più ristoratori.
Personalizzazione: Il sistema consente di impostare la temperatura in modo personalizzato, il che è particolarmente vantaggioso per le coppie con preferenze di comfort diverse. Ogni persona può impostare il proprio lato del letto alla temperatura ideale, garantendo comfort e armonia in camera da letto.
Efficienza energetica: In un'epoca in cui il consumo di energia e il suo costo sono in costante aumento, il sistema KOZ-E Sleep offre un'alternativa efficiente al riscaldamento o al raffreddamento dell'intera camera da letto. Il consumo di energia è notevolmente inferiore rispetto ai sistemi di riscaldamento o condizionamento tradizionali, il che lo rende una soluzione ecologica e conveniente.
Comfort e salute: Il sistema utilizza l'acqua per regolare la temperatura, evitando l'aria secca prodotta dai riscaldatori e dai condizionatori tradizionali. Questo può aiutare a mantenere i livelli naturali di idratazione della pelle e delle vie respiratorie, contribuendo al comfort e alla salute generale.
Facilità di utilizzo e manutenzione: Il sistema KOZ-E Sleep è stato progettato per garantire la massima praticità, grazie a funzioni come il telecomando e la facilità di pulizia. Inoltre, è compatibile con tutti i tipi di materasso, il che lo rende un complemento versatile per qualsiasi letto.
Il sistema KOZ-E Sleep offre una soluzione versatile per raggiungere la temperatura ideale per il sonno, rispondendo alle esigenze sia di fresco che di caldo attraverso un topper per materasso. Permette agli utenti di personalizzare la temperatura del letto in un intervallo compreso tra 12°C e 46°C. Questa personalizzazione è facilitata da un sistema di raffreddamento e riscaldamento che utilizza la circolazione dell'acqua all'interno del topper del materasso, rendendo efficiente la regolazione della temperatura. Il sistema è progettato per una facile manutenzione e mira a fornire un ambiente di riposo confortevole e controllato dall'umidità, fondamentale per la salute e il comfort. Il sistema KOZ-E Sleep enfatizza l'efficienza energetica, con un basso consumo di energia pari a 1,2 kWh per 8 ore di utilizzo, ed è realizzato con materiali in tessuto per biancheria da letto, evitando fili elettronici nell'ambiente in cui si dorme per un maggiore comfort e sicurezza.
Il sistema KOZ-E Sleep comprende un topper per materasso in rete, un'unità di controllo e un telecomando per regolare comodamente la temperatura. Il sistema può essere utilizzato con tutti i tipi di materassi.
Sì, certo, anche con l'aria condizionata ci sono diversi vantaggi ad avere un KOZ-E Sleep:
Controllo personale della temperatura: L'aria condizionata controlla la temperatura della stanza, non quella del letto. Con un KOZ-E Sleep puoi regolare con precisione la temperatura in base al comfort personale, consentendoti di influire direttamente sull'ambiente in cui dormi senza modificare il clima della stanza.
Efficienza energetica: Far funzionare l'aria condizionata per tutta la notte può essere costoso e meno efficiente dal punto di vista energetico, soprattutto se si tratta di raffreddare un'intera casa o una grande stanza per influenzare solo la zona notte. KOZ-Esleep consuma molta meno energia per mantenere la temperatura desiderata, una soluzione più ecologica ed economica.
Salute e comfort: L'aria condizionata può abbassare l'umidità e far circolare polvere e allergeni, che possono portare a pelle secca, occhi irritati e problemi respiratori. Il sonno KOZ-E punta alla temperatura senza modificare la qualità dell'aria, garantendo un ambiente di riposo più sano.
Doppio comfort per le coppie: Per le coppie con preferenze di temperatura diverse, un KOZ-E Sleep a due zone può garantire un comfort individuale senza compromessi, cosa che l'aria condizionata non può fare.
KOZ-E Sleep favorisce i cicli di sonno profondo e REM: Mantenendo una temperatura ottimale, KOZ-E Sleep favorisce i cicli naturali del sonno dell'organismo, compresi il sonno profondo e gli stadi REM, consentendo un riposo più ristoratore.
Portatile e salvaspazio: A differenza delle unità di condizionamento fisse, i KOZ-E Sleep portatili possono essere spostati a seconda delle necessità e non occupano spazio nelle finestre né richiedono una lunga installazione.
La scienza alla base dei dormienti caldi
La ricerca ha dimostrato che chi dorme al caldo può avere una temperatura corporea basale più alta, il che significa che preferisce naturalmente ambienti che corrispondono alle sue tendenze corporee. Questa preferenza può influenzare la velocità con cui entrano nel sonno REM e la capacità di rimanere addormentati durante la notte.
Come il calore influisce sul sonno REM
Il calore può accelerare il tempo di addormentamento, ma mantenere una temperatura troppo alta può compromettere il sonno REM, riducendone gli effetti ristorativi e causando possibili risvegli notturni.
La scienza alla base dei dormienti freddi
Per le persone freddolose, la preferenza per un ambiente di sonno più freddo si allinea con il naturale abbassamento della temperatura corporea. Questo allineamento può migliorare la qualità del sonno profondo e l'architettura generale del sonno.
Il legame tra temperature fresche e sonno profondo
Gli studi dimostrano che le condizioni di sonno più fresche favoriscono un sonno profondo. Aiutano l'organismo a mantenere uno stato favorevole alle fasi del sonno più utili per il recupero fisico e il consolidamento della memoria.
L'importanza dell'ambiente del sonno per la qualità del riposo
La qualità del tuo sonno non è determinata solo dal numero di ore che dormi, ma è anche fortemente influenzata dall'ambiente in cui dormi. Un fattore critico che spesso viene trascurato è la temperatura ambiente. Che tu preferisca un ambiente di sonno caldo o fresco, questo può influenzare in modo significativo la qualità del sonno, la sua durata e persino la tua salute.
Preferenze per il sonno caldo: vantaggi e sfide
Per chi preferisce dormire al caldo, i benefici includono un senso di intimità e sicurezza, che può essere confortante e aiutarti ad addormentarti più velocemente. Tuttavia, ci sono anche delle sfide. Dormire in un ambiente caldo può portare al surriscaldamento, che può disturbare il sonno e ridurre la quantità di sonno REM.
Preferenze per il sonno fresco: vantaggi e sfide
D'altra parte, i dormiglioni freddi spesso scoprono che una temperatura più bassa della stanza aiuta ad abbassare la loro temperatura interna, il che può accelerare il sonno e promuovere cicli di sonno più profondi. Le sfide includono il mantenimento di un ambiente fresco per tutta la notte, cosa che può essere difficile nei mesi più caldi o in stanze poco ventilate.
Come si regola la temperatura corporea durante il sonno
Capire come il tuo corpo regola la temperatura durante il sonno è essenziale. Durante il sonno, il termostato interno del tuo corpo si abbassa, raggiungendo il punto più basso nelle prime ore del mattino. Questo raffreddamento naturale è essenziale per raggiungere fasi di sonno più profonde e ristoratrici.
Avete bisogno di ulteriore aiuto?
Non c'è da preoccuparsi!