Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
- Zodra we je retourzending verwerkt hebben, betalen we je binnen 15 werkdagen terug. Hoe snel je het geld op je rekening hebt, hangt af van je betaalmethode.
- Je hebt een product omgeruild voor een ander product. In dat geval storten we de aankoopwaarde van het eerste product terug op het betaalmiddel waarmee je als eerst hebt betaald. Heb je bijbetaald voor het vervangende product? Dan krijg je dat resterende bedrag apart teruggestort.
- Je hebt meerdere producten geretourneerd. Het kan zijn dat het ene product wat eerder is verwerkt dan de ander. Hierdoor heb je voor het ene product wel al je geld terug, maar voor de ander nog niet. Wij willen je in dat geval vragen alsjeblieft even geduld te hebben.
Is dit niet het antwoord op je vraag? We helpen je graag verder!
Contact formulier
Stuur ons direct een bericht!