FAQ KOZ-E Warm

De KOZ-E Warm-serie wordt aangedreven door een draagbare stroombron en maakt gebruik van een infrarood verwarmingselement van koolstofvezel, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde verwarmingstechnologie om je heerlijk warm te houden. Dit maakt hem handig voor reizen en buitenshuis, zonder gedoe met stroomkabels. Het product is ontworpen met drie niveaus van temperatuuraanpassing. KOZ-E Warm helpt je om uw verwarmingskosten te verlagen. In vergelijking met traditionele verwarmingselementen genereren KOZ-E koolstofvezel verwarmingselementen efficiënt warmte uit de elektriciteit die ze gebruiken, waardoor je minder hoeft te betalen voor een grotere hoeveelheid warmte.

• Gelijkmatige warmteverdeling: KOZ-E verwarmers zijn gemaakt van dunne koolstofvezeldraden , waardoor een gelijkmatige warmteverdeling wordt gegarandeerd.
• Comfortabele oppervlaktetemperatuur: De oppervlaktetemperatuur van KOZ-E Warm is comfortabel en veilig, zodat je het apparaat langer comfortabel kunt blijven gebruiken.
• Verbeterde warmtedekking: KOZ-E Warm biedt een bredere en effectievere warmtedekking, waardoor het gehele oppervlak efficiënt wordt verwarmd.
• Hogere temperaturen: KOZ-E Warm kan hogere temperatuurinstellingen bereiken, waardoor je de warmte kunt afstemmen op uw specifieke comfortbehoeften.
• Warmtetherapie: Zoals bekend is wordt warmtetherapie vaak gebruikt voor revalidatiedoeleinden, en het kan een effectieve zelfzorgbehandeling zijn voor aandoeningen zoals reumatoïde artritis.

Nee, de zakdeken bevat geen verwarmingselement. We hebben het ontworpen als aanvulling op andere KOZ-E Warm-producten die wel verwarmingselementen hebben. Door het samen met deze verwarmde producten te gebruiken, kan de zakdeken het bovenlichaam bedekken en de warmte effectief binnenin vasthouden.

KOZ-E Warm is een product van topkwaliteit dat van top tot teen zorgvuldig is ontworpen, met aandacht voor alle details. Kiezen voor KOZ-E betekent kiezen voor hoge kwaliteit.

KOZ-E Warm richt zich op drie belangrijke elementen:

• Draadloze elektrische verwarming met temperatuurregeling.
• Ontwerpen met hoogwaardige stoffen die er geweldig uitzien en aanvoelen, waardoor het een uitstekende combinatie is van interieurdecoratie en warmte. KOZ-E Warm zorgt niet alleen voor warmte; het dient ook als een aantrekkelijk interieurdecoratiestuk.
• Unieke automatische aan/uit-functie. Als je gaat zitten, gaat hij aan en als je opstaat, gaat hij uit. Deze functie zorgt voor gebruiksgemak en helpt energie te besparen.

Het bereiken van de gewenste temperatuur gebeurt niet onmiddellijk. Bij KOZ-E verwarmingselementen duurt het na het inschakelen van de stroom ongeveer 15-22 minuten voordat de hoogste temperatuurinstelling wordt bereikt. In de eerste 5 minuten warmt het bijvoorbeeld op tot 28 graden, en hij neemt dan geleidelijk toe tot 30, 40, 50 en uiteindelijk 55 graden om de gewenste temperatuur te bereiken.

Alle KOZ-E producten zijn ontworpen met strenge veiligheidsmaatregelen in gedachten, waardoor wij je gemoedsrust tijdens het gebruik kunnen garanderen. Onze infraroodstralers bieden een volledig natuurlijke en veilige vorm van warmte zonder gezondheidsrisico's. Op het gebied van productveiligheid implementeren we verschillende beschermende functies, waaronder:

• Batterijbescherming tegen overbelasting, overstroom, overspanning en negatieve temperatuurregeling, geplaatst in een stevige metalen batterijbehuizing.
• Temperatuurregeling: De voeding wordt automatisch uitgeschakeld wanneer de temperatuur de maximale waarde overschrijdt. Het wordt hersteld wanneer de temperatuur weer normaal is.
• NTC-sensor (negatieve temperatuurcoëfficiënt).
• Resetbare thermische zekering.
• Automatische uitschakelfunctie als het product ingeschakeld blijft.
• Vlamvertragende stof voor extra veiligheid.

Hoewel onze producten zijn getest en over het algemeen veilig in gebruik zijn, raden wij het gebruik ervan vanwege veiligheidsoverwegingen niet aan voor mensen met een pacemaker of voor zwangere vrouwen.

Wanneer de batterij leeg is, duurt het ongeveer 4-5 uur om uw KOZ-E Warm volledig op te laden (gebruik hiervoor de KOZ-E oplader).

Als de lampjes op uw KOZ-E Warm niet werken, volg je deze stappen:

1. Koppel de batterij los en sluit deze vervolgens opnieuw aan, zodat je verzekerd bent van een veilige verbinding.
2. Laad uw batterij op.
3. Als je nog steeds geen oplaadlampjes ziet, probeer dan een andere USB-oplader te gebruiken.
4. Probeer de bovenstaande stappen opnieuw.

Als deze suggesties het probleem niet oplossen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp. Wanneer je contact opneemt, geef dan een gedetailleerde beschrijving van het probleem en de resultaten van de bovenstaande stappen.

• Kussensloop
• Binnenhoes verwarmingselement
• Accu
• Magnetische oplaadkabel
• Oplaadadapter

Als het product dat je zoekt momenteel niet op voorraad is, kun je je op de productpagina aanmelden voor een e-mailwaarschuwing en ontvang je een e-mailmelding wanneer het product weer op voorraad is. Om dit te doen, klik je op 'Meld mij wanneer beschikbaar'. Zo mis je jouw favoriete product niet meer!

Je kunt je KOZ-E gebruiken tijdens het opladen.

Verwijder de hoes van het kussen. Raadpleeg het waslabel voor specifieke wasinstructies, deze kunnen variëren afhankelijk van de hoes die je KOZ-E heeft.

Over het algemeen wordt aanbevolen om de hoes op een lage temperatuur aan de lucht te laten drogen en het gebruik van een droger of strijkijzer te vermijden. Laat de hoes op natuurlijke wijze drogen. Voor uitgebreidere wasinstructies kun je de handleiding raadplegen die bij uw KOZ-E Warm is geleverd.

Zorg ervoor dat je het binnenkussen/deken en andere elektrische onderdelen nooit met water schoonmaakt, omdat dit het product kan beschadigen.

Om je KOZ-E Warm op te laden, volg je deze stappen:

1. Sluit de oplaadkabel aan op de poort aan de achterkant van de KOZ-E Warm.
2. Sluit het andere uiteinde van de oplaadkabel aan op de adapter.
3. Steek de adapter in een stopcontact.

Het indicatielampje op de KOZ-E Warm unit gaat knipperen, wat aangeeft dat de batterij wordt opgeladen. Wanneer het indicatielampje op de KOZ-E Warm stopt met knipperen en continu blijft branden, is de accu volledig opgeladen.

Je kunt je KOZ-E Warm ook gebruiken tijdens het opladen, maar houd er rekening mee dat het in deze modus iets langer kan duren voordat hij volledig is opgeladen.

Je KOZ-E Warm wordt geleverd met 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt de KOZ-E Warm-technologie, het binnenkussen/deken en de oplader. Houd er echter rekening mee dat op de accu en de stof van de KOZ-E een garantietermijn van 1 jaar zit.