Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?
Hoe wijzig ik mijn bestelling?
Je bestelling wijzigen kan alleen als je nog geen verzendbevestiging hebt gekregen. Neem contact op met onze klantenservice om de naam of het adres van je bestelling aan te passen.
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Dit regel je zelf in Mijn KOZ-E. Annuleren kan alleen als je bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft. Is je bestelling al verzonden? Dan kan je ‘m weigeren aan de deur of kosteloos retourneren via het online retourformulier.
Is dit niet het antwoord op je vraag? We helpen je graag verder!
Contact formulier
Stuur ons direct een bericht!