Informativa sulla privacy

Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

Allyco tiene in grande considerazione la vostra privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati necessari per migliorare i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non forniremo mai i vostri dati a terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito web di Allyco e dei servizi ad esso associati. La data di entrata in vigore di questi termini è il 25/08/2023 (²⁵ agosto 2023). Con la pubblicazione di una nuova versione, tutte le versioni precedenti perdono validità. In questa informativa sulla privacy, descriviamo quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e a quali condizioni possiamo condividerli con terzi. Vi spieghiamo inoltre come conserviamo e proteggiamo i vostri dati da usi impropri e vi illustriamo i vostri diritti in merito ai dati personali che ci avete fornito.

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, è possibile contattare il nostro referente per la privacy. I dati di contatto sono riportati alla fine della nostra informativa sulla privacy.

 

Elaborazione dati

Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li conserviamo, le tecniche di sicurezza che utilizziamo e chi ha accesso ai dati.

 

Elenchi e-mail e mailing list

MailChimp

Inviamo le nostre newsletter via e-mail tramite MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il vostro nome e indirizzo e-mail per i propri scopi. In fondo a ogni e-mail inviata tramite il nostro sito web, troverete il link "annullamento dell'iscrizione". In questo modo è possibile rinunciare alla nostra newsletter. I vostri dati personali sono conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza i cookie e altre tecnologie internet per determinare se le e-mail vengono aperte e lette. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i dati dell'utente per migliorare i propri servizi e di condividere le informazioni con terze parti in tale contesto.

 

Il mio hosting web

Per le nostre comunicazioni commerciali regolari via e-mail, utilizziamo i servizi di My Webhost. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'abuso, la perdita e la corruzione dei vostri e dei nostri dati. Il mio Webhost non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e trattiamo tutto il nostro traffico di e-mail in modo riservato.

 

Processori di pagamento

Mollie

Per gestire parte dei pagamenti nel nostro negozio web, utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie tratta i dati relativi al nome, all'indirizzo e al luogo di residenza dell'utente, nonché i dati relativi al pagamento, come il numero di conto corrente o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i dati dell'utente per migliorare i propri servizi e di condividere i dati anonimizzati con terze parti. Tutte le garanzie relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali Mollie si avvale di terzi. Mollie non conserva i vostri dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.

 

Spedizione e logistica

DPD

Quando effettuate un ordine con noi, è nostra responsabilità farvi recapitare il pacco. Per le consegne utilizziamo i servizi di DPD. Pertanto, è necessario condividere con DPD i dati relativi al vostro nome, indirizzo e luogo di residenza. DPD utilizza questi dati solo per l'esecuzione del contratto. Se DPD si avvale di subappaltatori, DPD mette i vostri dati a disposizione anche di questi soggetti.

 

DHL

Quando effettuate un ordine con noi, è nostra responsabilità farvi recapitare il pacco. Per le consegne utilizziamo i servizi di DHL. Pertanto, è necessario condividere con DHL i dati relativi al vostro nome, indirizzo e luogo di residenza. DHL utilizza questi dati solo per l'esecuzione del contratto. Se DHL si avvale di subappaltatori, DHL mette i vostri dati a disposizione anche di questi soggetti.

 

Fatturazione e contabilità

Woocommerce, e-boekhouden

Per l'amministrazione e la contabilità della nostra attività, utilizziamo i servizi di Woocommerce e e-boekhouden. Condividiamo i dati relativi al vostro nome, indirizzo e luogo di residenza, nonché i dettagli relativi al vostro ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. I vostri dati personali sono trasmessi e conservati in modo sicuro. Woocommerce e e-boekhouden sono obbligati alla riservatezza e tratteranno i vostri dati in modo confidenziale. Non utilizzano i vostri dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.

 

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generali del trattamento

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all'incarico che ci avete conferito. Non utilizziamo i vostri dati per il marketing (mirato) a meno che non ci abbiate dato esplicitamente il permesso di farlo. Non condividiamo i vostri dati con terzi, se non per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. Tutti questi terzi sono tenuti alla riservatezza in base ad accordi con noi o ad obblighi legali.

 

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati, come l'indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo, non sono considerati dati personali.

 

Cooperazione nelle indagini fiscali e penali

In alcuni casi, Allyco potrebbe essere obbligata per legge a condividere i vostri dati in relazione a indagini fiscali o penali da parte delle autorità governative. In questo caso, resisteremo nei limiti delle possibilità che la legge ci offre.

 

Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui sarete nostri clienti. Ciò significa che conserviamo il vostro profilo di cliente fino a quando non ci comunicate che non desiderate più utilizzare i nostri servizi. Se ci comunicate questo, la considereremo anche una richiesta di cancellazione dei vostri dati. In base agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture con i vostri dati (personali) e pertanto conserveremo questi dati per il periodo richiesto dalla legge. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al profilo del cliente e ai documenti creati in base all'ordine.

 

I vostri diritti

Ai sensi della legge olandese ed europea, l'utente, in qualità di soggetto interessato, gode di determinati diritti in merito ai dati personali da noi trattati. Di seguito vi spieghiamo quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli.

 

Diritto di accesso

Avete sempre il diritto di prendere visione dei dati da noi trattati e che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo una copia di tutti i dati, con un riepilogo dei responsabili del trattamento che hanno sotto il loro controllo tali dati, indicando la categoria sotto la quale abbiamo memorizzato tali dati.

 

Diritto di rettifica

Avete sempre il diritto di far rettificare i dati che noi (abbiamo) elaboriamo e che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma dell'avvenuta modifica dei dati.

 

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete sempre il diritto di limitare i dati che trattiamo e che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma che i dati non saranno trattati fino a quando non avrete revocato la restrizione.

 

Diritto alla portabilità dei dati

Avete sempre il diritto che i dati da noi trattati e che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi, vengano eseguiti da un altro soggetto. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se il vostro

Se la richiesta viene accolta, vi invieremo copie o duplicati di tutti i dati che vi riguardano e che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi. Con ogni probabilità, in tal caso non saremo più in grado di continuare il servizio, perché non sarà più possibile garantire il collegamento sicuro dei file di dati.

 

Diritto di opposizione e altri diritti

In alcuni casi, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte o per conto di Allyco. In caso di opposizione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati durante l'elaborazione della vostra obiezione. Se la vostra obiezione è fondata, vi forniremo copie e/o copie dei dati che (abbiamo) trattato e non li tratteremo ulteriormente. L'utente ha inoltre il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale individuale automatizzato o alla profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritenete che questo sia il caso, contattate il nostro referente per la privacy.

 

Biscotti

 

Google Analytics

I cookie vengono installati sul nostro sito web dalla società americana Google nell'ambito del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per tracciare il comportamento dei visitatori sul nostro sito web e per generare report. L'incaricato del trattamento può essere tenuto a fornire l'accesso a questi dati in base alle leggi e ai regolamenti vigenti. Raccogliamo informazioni sul vostro comportamento di navigazione e le condividiamo con Google. Google può combinare queste informazioni con altre serie di dati e tracciare le vostre attività online. Google utilizza queste informazioni per la pubblicità mirata (Adwords) e per altri servizi e prodotti di Google.

 

Cookie di terze parti

Se le soluzioni software di terze parti utilizzano i cookie, ciò sarà indicato nella presente informativa sulla privacy.

 

Modifiche all'Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. In questa pagina troverete sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di voi, vi informeremo via e-mail.