{"id":6373,"date":"2024-02-23T16:27:11","date_gmt":"2024-02-23T15:27:11","guid":{"rendered":"https:\/\/kozeliving.com\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2026-04-09T13:55:53","modified_gmt":"2026-04-09T11:55:53","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)."},"content":{"rendered":"<nav aria-label=\"breadcrumbs\">\r\n<p><a href=\"https:\/\/kozeliving.com\/de\/\">Home<\/a> &#8211; Bedingungen und Konditionen<\/p>\r\n<\/nav>\r\n<p><strong>Das Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\r\n<p>Artikel 1 &#8211; Definitionen<\/p>\r\n<p>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\r\n<p>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/p>\r\n<p>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/p>\r\n<p>Artikel 5 &#8211; Der Vertrag<\/p>\r\n<p>Artikel 6 &#8211; Widerrufsrecht<\/p>\r\n<p>Artikel 7 &#8211; Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/p>\r\n<p>Artikel 8 &#8211; Kosten im Falle eines Widerrufs<\/p>\r\n<p>Artikel 9 &#8211; Pflichten des Unternehmers bei Widerruf<\/p>\r\n<p>Artikel 10 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\r\n<p>Artikel 11 &#8211; Der Preis<\/p>\r\n<p>Artikel 12 &#8211; Vertragserf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/p>\r\n<p>Artikel 13 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/p>\r\n<p>Artikel 14 &#8211; Laufzeittransaktionen: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<\/p>\r\n<p>Artikel 15 &#8211; Zahlung<\/p>\r\n<p>Artikel 16 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/p>\r\n<p>Artikel 17 &#8211; Streitigkeiten<\/p>\r\n<p>Artikel 18 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\r\n<p>Artikel 19 &#8211; Eigentumsvorbehalt<\/p>\r\n<p>Artikel 20 &#8211; Umtauschgarantie<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 1 &#8211; Definitionen<\/b><\/h4>\r\n<p>In diesen Bedingungen haben de folgenden Begriffe diese Bedeutung:<\/p>\r\n<ul data-path-to-node=\"10\">\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Widerrufsfrist:<\/b> Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Verbraucher:<\/b> Die nat\u00fcrliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Tag:<\/b> Kalendertag.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Digitale Inhalte:<\/b> Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Dauerschuldverh\u00e4ltnis:<\/b> Ein Fernabsatzvertrag \u00fcber eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und\/oder Abnahmeverpflichtung \u00fcber einen Zeitraum verteilt ist.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,5,0\" data-index-in-node=\"0\">Dauerhafter Datentr\u00e4ger:<\/b> Jedes Medium (einschlie\u00dflich E-Mail), das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie k\u00fcnftig f\u00fcr einen dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraum abgerufen werden k\u00f6nnen.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,6,0\" data-index-in-node=\"0\">Widerrufsrecht:<\/b> Die M\u00f6glichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,7,0\" data-index-in-node=\"0\">Muster-Widerrufsformular:<\/b> Das vom Unternehmer zur Verf\u00fcgung gestellte Formular, das der Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte.<\/li>\r\n<li><b data-path-to-node=\"10,8,0\" data-index-in-node=\"0\">Unternehmer:<\/b> Das Unternehmen, das Produkte im Webshop anbietet (Allyco B.V. \/ KOZ-E Living).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4><strong>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/h4>\r\n<p>Name des Unternehmers: Allyco BV<\/p>\r\n<p>Handel unter dem Namen: Kozeliving<\/p>\r\n<p>Handelsregisternummer (KVK): 91131774<\/p>\r\n<p>Anschrift: Nijverheidsstraat 79, 6681 LN Bemmel, Niederlande<\/p>\r\n<p>Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr<\/p>\r\n<p>E-Mail-Adresse: <a href=\"mailto:info@kozeliving.com\">info@kozeliving.com<\/a><\/p>\r\n<p><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"309\">Telefonnummer:<\/b> +31 (0) 85 00 22 28 1<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"13\"><b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/b><\/h4>\r\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag. Der Text dieser AGB wird dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verf\u00fcgung gestellt, in der Regel durch Abrufbarkeit auf der Website.<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"15\"><b data-path-to-node=\"15\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/b><\/h4>\r\n<p>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Abbildungen sind eine wahrheitsgetreue Darstellung. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht. Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"17\"><b data-path-to-node=\"17\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 5 &#8211; Der Vertrag<\/b><\/h4>\r\n<p>Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt. Der Unternehmer best\u00e4tigt den Eingang der Annahme unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege.<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"19\"><b data-path-to-node=\"19\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 6 &#8211; Widerrufsrecht<\/b><\/h4>\r\n<p><b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"0\">(Wichtiger Hinweis f\u00fcr deutsche Kunden)<\/b> Beim Kauf von Produkten \u00fcber unseren Webshop gilt eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Wir erweitern diese Frist standardm\u00e4\u00dfig auf <b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"180\">18 Tage<\/b>. F\u00fcr das Produkt <b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"205\">KOZ-E CoolSleep<\/b>bieten wir eine verl\u00e4ngerte <b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"249\">Testphase von 30 Tagen<\/b> an.<\/p>\r\n<ul data-path-to-node=\"21\">\r\n<li>Das bedeutet: Du darfst das Produkt 30 N\u00e4chte lang aktiv nutzen und testen.<\/li>\r\n<li>Sollte es dir nicht gefallen, kannst du es innerhalb dieser 30 Tage zur\u00fcckgeben und erh\u00e4ltst den vollen Kaufpreis erstattet.<\/li>\r\n<li>Die 30-t\u00e4gige Testphase beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch dich oder einen von dir benannten Dritten.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4 data-path-to-node=\"22\"><b data-path-to-node=\"22\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 7 &#8211; Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/b><\/h4>\r\n<p>W\u00e4hrend der Widerrufsfrist muss der Verbraucher sorgf\u00e4ltig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder nutzen, der erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu pr\u00fcfen (\u00e4hnlich wie in einem Ladengesch\u00e4ft).<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 8 &#8211; Kosten im Falle eines Widerrufs<\/b><\/h4>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"5\">\r\n<li>Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, tr\u00e4gt er die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/li>\r\n<li>Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung. Voraussetzung hierf\u00fcr ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer eingegangen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung erbracht wurde.<\/li>\r\n<li>Bei Besch\u00e4digung des Produkts durch unsorgf\u00e4ltigen Umgang seitens des Verbrauchers haftet dieser f\u00fcr eine etwaige Wertminderung.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 9 &#8211; Pflichten des Unternehmers bei Widerruf<\/b><\/h4>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"7\">\r\n<li>Wenn der Verbraucher dem Unternehmer per Widerrufsformular oder auf andere Weise mitteilt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, best\u00e4tigt der Unternehmer den Erhalt dieser Meldung unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege.<\/li>\r\n<li>Der Unternehmer sorgt f\u00fcr eine schnelle Abwicklung der R\u00fccksendung und R\u00fcckerstattung.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 10 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/b><\/h4>\r\n<p>Der Unternehmer kann bestimmte Produkte vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen (z. B. nach Kundenspezifikation angefertigte Waren oder versiegelte Hygieneartikel, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde), sofern dies im Angebot deutlich angegeben wurde.<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 11 &#8211; Der Preis<\/b><\/h4>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"11\">\r\n<li>Die im Angebot genannten Preise enthalten de gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).<\/li>\r\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\r\n<li>Alle Preise gelten unter Vorbehalt von Druck- und Satzfehlern. Bei offensichtlichen Fehlern ist der Unternehmer nicht zur Lieferung zum falschen Preis verpflichtet.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"12\"><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 12 &#8211; Vertragserf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/b><\/h4>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"13\">\r\n<li>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen.<\/li>\r\n<li>Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gew\u00e4hrte zus\u00e4tzliche Garantie (z. B. die 3-Jahres-Garantie auf CoolSleep) schr\u00e4nkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"2\"><b data-path-to-node=\"2\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 13 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/b><\/h4>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"3\">\r\n<li>Der Unternehmer wird die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen walten lassen.<\/li>\r\n<li>Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<\/li>\r\n<li>Angenommene Bestellungen werden z\u00fcgig, sp\u00e4testens jedoch innerhalb van 30 Tagen ausgef\u00fchrt, sofern keine l\u00e4ngere Lieferfrist vereinbart wurde. Sollte sich die Lieferung verz\u00f6gern, wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzul\u00f6sen.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 14 &#8211; Laufzeittransaktionen: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<\/b><\/h4>\r\n<ol>\r\n<li>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"5\">\r\n<li>Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten jederzeit unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von maximal einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\r\n<li>Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten verl\u00e4ngert sich nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum. Eine stillschweigende Verl\u00e4ngerung auf unbestimmte Zeit ist nur zul\u00e4ssig, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von maximal einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 15 &#8211; Zahlung<\/b><\/h4>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"7\">\r\n<li>Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge sofort nach Vertragsschluss f\u00e4llig. Bei Dienstleistungsvertr\u00e4gen beginnt diese Frist nach Erhalt der Vertragsbest\u00e4tigung.<\/li>\r\n<li>Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmer unverz\u00fcglich mitzuteilen.<\/li>\r\n<li>Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers hat der Unternehmer das Recht, die gesetzlich zul\u00e4ssigen Mahngeb\u00fchren und Zinsen in Rechnung zu stellen.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 16 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/b><\/h4>\r\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"9\">\r\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden entsprechend diesem Verfahren.<\/li>\r\n<li>Beschwerden \u00fcber die Vertragserf\u00fcllung m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung der M\u00e4ngel vollst\u00e4ndig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\r\n<li>Eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Empfangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, wird der Verbraucher innerhalb der 14-Tage-Frist \u00fcber den Erhalt informiert, inklusive einer Angabe, wann mit einer ausf\u00fchrlichen Antwort zu rechnen ist.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h4 data-path-to-node=\"32\"><b data-path-to-node=\"32\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 17 &#8211; Streitigkeiten \/ Rechtswahl<\/b><\/h4>\r\n<p>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher findet ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat (G\u00fcnstigkeitsprinzip f\u00fcr EU-B\u00fcrger).<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"2\"><b data-path-to-node=\"2\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 18 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/b><\/h4>\r\n<p>Zus\u00e4tzliche Bestimmungen oder Bestimmungen, die von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichen, d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgelegt werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 19 &#8211; Eigentumsvorbehalt<\/b><\/h4>\r\n<p>Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung aller Verpflichtungen aus dem jeweiligen Vertrag (einschlie\u00dflich Zahlungen, etwaiger Entsch\u00e4digungen, Kosten, Zinsen und Geb\u00fchren) Eigentum des Unternehmers. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsverpflichtungen ist der Unternehmer jederzeit berechtigt, die Produkte zur\u00fcckzufordern.<\/p>\r\n<h4 data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">Artikel 20 &#8211; Umtauschgarantie<\/b><\/h4>\r\n<p>F\u00fcr die Kategorie \u201eWarm&#8220; gilt eine Umtauschgarantie f\u00fcr einen Zeitraum von 7 Tagen nach der Lieferung. Die Umtauschgarantie bedeutet, dass de Verbraucher das Recht hat, das gekaufte Produkt gegen ein Produkt desselben Typs, aber in einer anderen Farbe, umzutauschen. Die Umtauschgarantie ist auf einen Umtausch pro gekauftem Produkt beschr\u00e4nkt.<\/p>\r\n<h3 data-path-to-node=\"6\">\u00a0<\/h3>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Home &#8211; Bedingungen und Konditionen Das Inhaltsverzeichnis: Artikel 1 &#8211; Definitionen Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit Artikel 4 &#8211; Das Angebot Artikel 5 &#8211; Der Vertrag Artikel 6 &#8211; Widerrufsrecht Artikel 7 &#8211; Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist Artikel 8 &#8211; Kosten im Falle eines Widerrufs Artikel 9 &#8211;&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6373","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6373"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14289,"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6373\/revisions\/14289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kozeliving.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}